售后服務
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服務承諾

服務承諾

  • 分類:售后服務
  • 發布時間:2021-12-09 13:54:07
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概要:
概要:
詳情

服務承諾:
1、建立完整的銷售/生產/客服檔案,按ISO標準確??勺匪?。
2、保修期:一年;并實行終生維護。
3、質量三包:如因我方設計或制造原因,實行包修、包退、包換。
4、堅持為客戶實行售前和售中服務,充分理解用戶需求和工藝要求,為客戶提供優秀解決方案和掌握過程動態。
5、建立健全規范的安裝/調試/培訓文件,全力為用戶提供技術支持,及時為用戶培訓有關技術人員和操作人員。
6、對用戶/客戶傳遞的任何信息,均需詳細記錄,熱情誠懇對待用戶/客戶的投訴/抱怨,并及時答復,作好解釋和售后維護工作。
7、定期跟蹤設備運行情況,確保正常運行,實施“客戶關懷工程”。
8、永不滿足現狀,持續改進,不斷提高服務水平。

柳州市豪杰特化工機械有限責任公司

Liuzhou haojiete Chemical Machinery Co., Ltd

地址廣西省柳州市洛維工業集中區E-02-05號
電話
+86-772-3110101 / 3111039 

傳真 : +86-772-3137802
郵箱Hugestzhou@mix-planet.com  Markzhou50@hotmail.com

 

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